Política de Pacotes de Procedimento

A Dermrio preza pela excelência, constância nos resultados e total transparência com nossas clientes. Com o objetivo de manter a clareza em nossos serviços e garantir a perfeita organização operacional para um atendimento de altíssima qualidade, apresentamos a nossa Política Oficial de Pacotes de Procedimentos.

1. Modalidades de Pacotes

Nossos pacotes foram desenhados para atender diferentes níveis de necessidades estéticas, garantindo constância e benefícios exclusivos.

Pacote White

• • Direito: 1 procedimento por mês.

  • Bônus: 1 produto por mês (resgatável na página do procedimento).

  • Vantagens: 3% OFF em qualquer procedimento avulso + Prioridade de agendamento.

Pacote Pink

• • • Direito: 1 procedimento intermediário por mês (ex: Lavieen, Microagulhamento, Dermaplaning, Plasma ou similares, conforme disponibilidade).

    • Bônus: 1 produto por mês (resgatável na página do procedimento).

    • Vantagens: 4% OFF em qualquer procedimento avulso.

Pacote Black

• • Direito: 1 tratamento por mês (ex: 2 sessões de Radiofrequência [face e pescoço], 4 áreas de HIFU, ou 4 sessões de Corrente Russa + Rejuvenescimento facial, conforme disponibilidade).

  • Bônus: 1 produto por mês (resgatável na página do procedimento).

  • Vantagens: 5% OFF em qualquer procedimento avulso.

Pacote Black 12M (Anual)

• • Direito: Acesso a um cronograma completo anual que inclui Botox (2x ao ano com retorno), Skinbooster (2x ao ano) e HIFU (8x ao ano em 1 área), além de eventuais procedimentos bônus oferecidos pela clínica.

  • Regra Específica: A aplicação do Botox será realizada somente após o segundo mês de tratamento, garantindo que a pele seja devidamente preparada com o Skinbooster previamente.

Pacote Pink Detox

• • Direito: Protocolo intensivo de Detox + SPA Facial (24 sessões distribuídas em 6 meses, totalizando 4 sessões mensais).

🔗 Tabela de Valores e Catálogo: Os preços atualizados e a lista detalhada de procedimentos e produtos para resgate de cada pacote estão sempre disponíveis para consulta em: {link}.

2. Regras e Diretrizes Gerais

Para garantir que todas as clientes tenham acesso aos horários desejados e para manter a saúde financeira e operacional da clínica, aplicam-se as seguintes regras a todos os assinantes:

Agendamentos e Gestão de Horários:

• • A agenda para a escolha de horários do mês seguinte será sempre liberada nos últimos dias do mês vigente.

  • Todas as marcações, remarcações e cancelamentos devem ser realizados exclusivamente através do nosso site, acessando: Meu Perfil > Meus Agendamentos.

Política de Remarcações e Faltas:

• • É permitido o limite máximo de 2 (duas) remarcações dentro do mesmo período.

  • Ao solicitar o cancelamento pela terceira vez, a sessão será considerada perdida. Não haverá restituição parcial ou integral do valor, servindo o montante retido para a manutenção dos custos operacionais da agenda ociosa.

Validade das Sessões (Não-Cumulatividade):

• • Os procedimentos do pacote devem ser obrigatoriamente realizados dentro do mês de concessão.

  • Sessões não utilizadas não geram crédito para o mês seguinte. Esta medida é rigorosa para evitar o congestionamento da agenda e garantir horários disponíveis para todas as clientes.

Diretrizes de Pagamento e Inadimplência:

• • O pagamento dos pacotes é mensal, havendo uma tolerância máxima de 3 (três) dias úteis de atraso.

  • A violação deste prazo faculta à Dermrio a rescisão unilateral do contrato. Neste caso, será aplicada uma multa contratual de 20% sobre o valor das parcelas vincendas (restantes), sem prejuízo da cobrança de eventuais juros e multas moratórias sobre o valor em atraso.

Esse modelo foi estruturado para proteger o seu investimento na sua estética, garantir que seus tratamentos não sofram interrupções e manter o alto padrão de atendimento da clínica.